当薬局について

信頼される「街のかかりつけ薬局」を目指して


株式会社クルーザーは、札幌・江別千歳帯広に調剤薬局を運営している会社です。

地域に根差し、地域の健康を支える薬局を目指しています。

安心・信頼・丁寧を考えている調剤薬局です。

当薬局の特徴

 

 当薬局は、長年の実績を基盤に「繋がり」を大切にしてきました。目指すのは、信頼される「街のかかりつけ薬局」です。

 お薬を受け取っていただく際の利便性だけでなく、重複投与や過去の服薬状況の確認といった専門的なアドバイスや、より良いサービスを提供することによって、患者さまが自発的に服用を行う「アドヒアランスの向上」に貢献し、信頼される調剤薬局づくりに取り組んでいます。

 当薬局の従業員一人ひとりが「会社の代表である」という責任と誇りを持ち、誠意をもって、誠実、かつ迅速な対応を心がけ、常に医療サービスの向上に努めます。

私たちができること


医療機関が発行する処方箋に基づき、正確に調剤を行い、患者さまが安心してお薬を服用できるよう服薬指導を行います。

処方箋に従ったお薬をお渡しするだけでなく、お薬を正しく服用していただくためのアドバイスを行い、お薬に対する疑問や不安にお答えいたします。

臨床薬学の知識に基づき、わかりやすくてためになるアドバイスができる薬局を目指し、患者さまへの接し方にこだわり、独自のサービススタイルで、患者さまのQOL(生活の質)向上に貢献します。

調剤薬局のとりくみ

緑ヶ丘調剤薬局外観


私たちは全国どちらの医療機関の処方箋でも調剤いたします。1000種余の医療用医薬品を準備しています。

ジェネリック医薬品も数多く取りそろえておりますので、患者さまの希望に合わせて調剤いたします。

調剤したお薬については安心して服用していただけるように、薬剤師が丁寧にご説明いたします。ぜひ、皆様の『かかりつけ薬局』としてご利用ください。

お薬を飲みやすくするためのサポート

緑ヶ丘調剤薬局 一包化


服用方法、服用時間別に分け、一包化することで、複数の薬の飲み忘れを防止する工夫をしております。ご希望の場合はぜひご相談ください。また、飲む薬がわかりやすいように、食前[朝・昼・晩]、食後[朝・昼・晩]で、印字をすることも可能です。

※一包化を行う場合は担当の医師からの了承が必要です。

かかりつけ薬剤師


かかりつけ薬剤師は、薬のこと、健康に関することに豊富な知識と経験を持ち、患者さまや地域の皆さまのご相談にのる薬剤師です。

普段から薬や健康のことを気軽に相談できるかかりつけの薬剤師がいれば安心です。


●飲み合わせのチェックをします

 ひとりの薬剤師がひとりの患者さまの服薬状況等を、すべてまとめて継続的に管理します。処方薬や市販薬等、使用中または使用を考えている薬の情報をまとめて把握し、薬の重複や飲み合わせのほか、副作用がないか等を継続的に確認します。

●24時間、ご相談に対応します

 営業時間外でもお電話等にてご相談に応じます。休日や夜間等薬局の営業時間外も、電話で薬の使い方や副作用等薬に関する相談に対応します。

●残っている薬を整理します

 家に残っている薬や以前もらったけれど使えるかどうかわからなくなってしまった薬等について、整理します。

 処方内容を確認し、必要に応じて処方医への問い合わせや提案を行います。薬をお渡しした後も患者さまの状態を継続的に見守り、課題があった際には処方医にフィードバックします。

服薬期間中のフォローアップ

次の通院や来局までの間に、皆様の正しい服薬を薬剤師が支援します
より安心してお薬を使って頂くために、薬剤師の視点で、皆様の服用状況や副作用の状況をチェックし、必要なアドバイスをする場合がございますので、よろしくお願い致します。

電話やLINEによる服薬状況や副作用の有無の確認、体調変化などをお伺いし、患者様の健康をサポートします。

<薬剤師が総合的に判断し、服薬期間中のフォローが必要な患者様にお声をかけさていただきます。>